Ajouter une carte de fidélité au wallet engage les données autant que le parcours
Une carte de fidélité intégrée à Apple Wallet ou Google Wallet peut simplifier son accès et sa mise à jour. Son intérêt dépend toutefois de…
Marketing mobile, applications et m-commerce
SMS, notifications, application ou carte dématérialisée : toucher ses clients sur leur téléphone impose des choix. Ces articles aident les marques à sélectionner les bons canaux et à mesurer ce qu’ils rapportent.
Un texte récent explique ce qu’implique l’ajout d’une carte de fidélité dans le wallet, en termes de données comme de parcours client. Un autre compare SMS, emailing, carte papier et application selon l’objectif poursuivi. Le reste de la rubrique traite des enjeux, des atouts, de l’optimisation de la conversion et de l’évolution des pratiques.
Ces contenus visent les responsables marketing, commerçants et agences. Commencez par la comparaison des canaux pour cadrer votre projet, puis approfondissez avec les papiers sur la conversion et la croissance, utiles pour construire un plan d’action mesurable.
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